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          新聞信息

                  買管理軟件實際買的是軟件廠商的服務
            發布日期:2014-01-02   作者:科瑞軟件  被閱覽數:2076次

               今天去科技市場采購耗材,順便到一家軟件專賣店轉了轉。我本人是做銷售的,因此對市場上同類競爭產品比較敏感。我問老板有沒有物業管理軟件,老板給我拿出一份產品清單,并給我推薦某知名軟件公司的物業軟件產品。我問老板服務這塊由誰來做,老板愣了一下說什么服務?安裝上插上加密狗不就完事了嗎?我說假如我電腦中毒,還有我擔心我的數據,假如出現意外怎么處理呢?老板說這個就沒有辦法了,我們不負責,跟**公司聯系吧。我說他們給我提供服務嗎?老板說應該沒有問題吧。。。。。。

             隨著IT業競爭的加劇,同類軟件產品功能的差異性越來越小,軟件公司之間的競爭由產品功能的競爭逐漸變為服務的競爭,買軟件實際上是買服務,因此用戶選擇軟件產品不但要注重軟件的性能及穩定性,同時還要重點關注開發商的服務。

              另外有些顧客過分迷信知名軟件公司的產品或其勢力,從現實的角度講本無可厚非,但是顧客應該想到,知名公司因為自身的具有的優勢,往往會忽略顧客的個性需求或后期發展,他們只是將自己作好的產品塞給客戶,答應顧客的改動要求。相比較而言,小公司沒有這些大公司的霸氣,因為市場的競爭,讓他們更珍惜現在的客戶資源。在產品性能上完全與大公司軟件產品相媲美,甚至有些超越。在服務上,更加注重客戶的個性要求,努力滿足客戶的多種需要。

               我所在的這家公司(濟南科瑞軟件),非常注重服務和產品質量,所以在業界有良好的口碑,歡迎各位一起參與探討軟件的業的發展,并誠邀請各位加入QQ:651100875。

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